Schouten Jan, Beers Wim

Menedżer jest tym lepszym zarządzającym im bardziej jego ludzie podejmują własną inicjatywę na rzecz lepszego służenia klientom wewnętrznym i zewnętrznym. Jak być dobrym menedżerem w czasie obfitującym w zmiany i paradoksy spędzające sen z powiek tym, którzy wcześniej byli najlepsi?Najwięcej korzyści przyniesie ta książka osobom, które na co dzień...