Gerald Zaltman

Nowe podejście do zrozumienia zachowania i mechanizmów myślenia konsumentówDlaczego, mimo kosztownych badań rynku, blisko 80 procent nowych ofert nie znajduje nabywców? Czy dlatego, że konsumenci tak naprawdę nie wiedzą, czego chcą? Gerald Zaltman rozwiązał tę zagadkę. Stwierdził, że to prostu marketing nie nadąża za zmianami we współczesnym...