PWN

Aby osiągnąć i utrzymać zyskowność w długim okresie firmy muszą określić i wdrożyć właściwe strategie marketingowe oraz dokonać ich oceny według właściwych kryteriów. Dostępnych jest tu wiele wskaźników, wśród których jeden jest kluczowy: wartość życiowa klienta (Customer Lifetime Value, CLV), definiowany jako wartość zaktualizowana netto...

Niepowodzenia firm w dziedzinie wdrażania strategii i zarządzania działalnością operacyjną wynikają na ogół z braku nadrzędnego systemu zarządzania scalającego i dostosowującego do siebie te dwa zasadnicze procesy. (z rozdziału 1) Autorzy publikacji próbują rozwiązać ten problem. Przedstawiają szczegółowo opracowany plan, który pozwoli...

W lipcu 1942 roku do niemieckiej niewoli dostał się ulubieniec Józefa Stalina - generał Andriej Andriejewicz Własow. Czerwonoarmista, świadomy tragicznego losu czekającego radzieckich jeńców wojennych, zdecydował się na współpracę z Niemcami. Pod jego dowództwem zaczęto organizować oddziały złożone z Rosjan, głównie jeńców i dezerterów z Armii...

Ile tak naprawdę kosztuje Amerykę inwazja na Irak w 2003 roku? Jak jedna decyzja o rozpoczęciu wojny zmieniła świat? Odpowiedzi na te pytania próbują udzielić: noblista w dziedzinie ekonomii, Joseph E. Stiglitz i Linda J. Bilmes, specjalistka od finansów publicznych z Uniwersytetu Harvarda. Autorzy podejmują niełatwe zadanie podsumowania kosztów...

Systematyczne, wyjątkowo klarowne i przystępne wprowadzenie do współczesnej teorii polityki. Autor przedstawia w nim najważniejsze pojęcia: jednostka, państwo, suwerenność, władza, sprawiedliwość, obywatelstwo, reprezentacja, wolność, równość, własność i tradycja. Pokazuje wzajemne powiązania (np. prawa a zobowiązania obywatela, autorytet a...

Bez uciekania się do uproszczeń Tormey i Townshend porządkują dyskusję współczesnych myślicieli lewicowych, ukazując charakterystyczne sposoby potraktowania myśli Marksowskiej i wypracowane przez nich różne style nowoczesnej krytyki kapitalizmu. Marks jest tu stałym punktem odniesienia, ale w specyficznym sensie: mamy już świat po Marksie, bez...