Rolf H. Ruhleder

Nie tylko cena, ale i jakość produktu skłaniają klienta do zakupu. Clou skutecznego zamykania sprzedaży leży głównie w osobowości sprzedawcy i jego zdolności przekonywania. Cóż bowiem da ci wspaniała wiedza merytoryczna, jeśli nie umiesz taktownie argumentować, profesjonalnie odpowiadać na pytania klienta, umiejętnie używając ''mowy ciała''. Ta...