Dorota Nowakowska; Joanna Dolińska-Romanowicz

Znajdziemy tu słownictwo z branży hotelarskiej niezbędne dla uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa. Druga część podręcznika rozwija kompetencje językowe z zakresu:- obsługi gościa w sali konsumenckiej,- wykonywania zadań konsjerża, - organizowania konferencji i bankietów,- opracowania oferty turystycznej. Dodatkowym ważnym...

Podręcznik dopuszczony do użytku szkolnego przez MEN. Zawiera branżowe słownictwo hotelarskie i jest przeznaczony dla uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa. Przygotowano go zgodnie z podstawą programową kształcenia zawodowego oraz programem nauczania języka zawodowego (341 [04]/MEN/2008.02.07). Składa się z dwóch części. Część I...

Część 2 obejmuje zagadnienia dotyczące ubiegania się o pracę w hotelu oraz obsługi gości w trakcie pobytu w hotelu: udzielanie i uzyskiwanie informacji rozwiązywanie problemów reagowanie w sytuacjach nietypowych obsługa w Sali konsumenckiej prezentowanie ofert konferencyjnych i turystycznych...