Nawrat Rafał

Książka ta została napisana głownie z myślą o osobach mających aspiracje do szeroko pojętego zarządzania procesami: dyrektorów produkcji, kierowników ale również wszystkich tych, którzy odpowiadają za kształt i efektywność procesów, nie tylko procesów produkcyjnych. Innymi słowy chodzi o zarządzanie procesem a nie tylko realizującymi go...