Zgarnij klienta - Port Michael

Zgarnij klienta

4.00 Oceń książkę!

Autor: Port Michael

Wydawnictwo: Helion
ISBN: 9788324608515
EAN: 9788324608515
Format: 210 x 140 x 18
Oprawa: Miękka
Stron: 352
Data wydania: 2007
Gdzie kupić tanią książkę?
książka
40.50
książka
45.49zł
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Słowo "klient" kojarz z człowiekiem, a nie z portfelem

  Bądź atrakcyjny emocjonalnie. Przyciągaj ludzi, do których chcesz się zbliżyć
  Odkryj w sobie to, za co inni mogą Cię chwalić i polecać
  Ustne i pisemne ćwiczenia na intuicję i odblokowanie potencjału przedsiębiorczości

Jaki dźwięk jest najmilszy na świecie?
Brzęk monet? Szelest przeliczanych banknotów? Nie! Błąd w myśleniu! Najmilszy na świecie jest dźwięk Twojego imienia na ustach ludzi, którzy Cię cenią i szanują. Wyjdź z tego założenia, a jeśli prowadzisz firmę, zajdziesz daleko. Szukaj klientów, kierując się nie tylko zyskiem. Współpracuj z tymi, którzy Cię wspierają, a nie niszczą. Tylko tak możesz utrzymać swoje najcenniejsze atuty: dobrą wolę, entuzjazm i gotowość do działania. To pierwszy wniosek płynący z tej książki.

Drugi ważny wniosek jest taki, że powinniśmy robić tylko to, w co naprawdę chcemy się zaangażować. Okaż klientowi złość, jeśli zadzwoni do Ciebie w sobotni wieczór, a dostaniesz to, czego chcesz -- święty spokój. Jeśli tym, czego chcesz, są klienci i ferwor satysfakcjonującej pracy, postępuj inaczej.

Przeczytaj tę książkę i:

  określ, z jakimi klientami chcesz pracować;
  zrozum postawy klientów (co oprócz pieniędzy wpływa na ich decyzje?);
  znajdź swoją niszę -- bądź dużą rybą w małym stawie;
  zostań mentorem -- przynoś klientom ulgę i spraw, by Cię dobrze pamiętali;
  sprecyzuj, w co jesteś skłonny zainwestować czas i pieniądze.

Osamotniony, wiecznie niespełniony, pracujący po 16 godzin na dobę - oto postawa, jaką przyjmuje wielu małych przedsiębiorców.
Twój los może być inny!

Książka "Zgarnij klienta"
Port Michael