Umiejętności doradcze - Thomas Mark

Umiejętności doradcze
4.00 Oceń książkę!

Autor: Mark Thomas

 Wydawnictwo: Wolters Kluwer Polska
ISBN: 9788326406065
EAN: 9788326406065
Format: 210 x 150 x 20
Oprawa: Twarda
Stron: ...
Data wydania: 2010
Gdzie kupić tanią książkę?
Selkar
książka
49.99zł
Kup książkę
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Kim jest doradca wewnętrzny?
Jakie są jego obowiązki w firmie?
Czy trudno jest wprowadzić w przedsiębiorstwie model pracy oparty na usługach doradztwa wewnętrznego?
Na te i podobne im pytania wyczerpująco odpowiada autor książki Umiejętności doradcze. Skuteczny konsulting wewnątrz firmy. Rolą doradcy wewnętrznego może być rozwiązywanie problemów z systemem informatycznym, mapowanie i przebudowa procesów, ale też usprawnienie kontaktów z klientem czy dostawcą. Jest to bowiem określony styl pracy, a nie konkretne stanowisko.
Kluczowe elementy pracy doradcy to:
odpowiednie podejście do klienta,
umiejętność zarządzania zmianami w organizacji,
podejście marketingowe - wiedza, jak sprzedawać własne usługi,
sprawne zdobywanie i analizowanie informacji,
otwarte i elastyczne podejście do rozwiązywania problemów.

Książka "Umiejętności doradcze"
Thomas Mark