Telefonem w klienta - Kućmierowski Sylwester

Telefonem w klienta

4.00 Oceń książkę!

Autor: Sylwester Kućmierowski

Wydawnictwo: Sedno
ISBN: 9788379630080
EAN: 9788379630080
Format: 235 x 165 x 25
Oprawa: Miękka
Stron: 304
Data wydania: 2015
Gdzie kupić tanią książkę?
książka
39.99
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Książka Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu jest praktycznym przewodnikiem po jednostkach organizacyjnych obsługi telefonicznej (call center).
Telefon, jako narzędzie wspomagania biznesu, stał się najbardziej powszechnym urządzeniem do kontaktu z klientami. Wiedza o efektywnej pracy z nim jest coraz większa, jednak nadal niepełna. Ta publikacja pomoże zrozumieć czytelnikowi, dlaczego tak wiele czynników ma wpływ na skuteczne tworzenie sprawnie działających struktur telemarketingowych.

Książka "Telefonem w klienta"
Kućmierowski Sylwester