Organizacja współczesnej recepcji hotelowej Cześć 2 T.11.2. - Cielecka-Jasińska Beata

Organizacja współczesnej recepcji hotelowej Cześć 2 T.11.2.
4.00 Oceń podręcznik!

Autor: Beata Cielecka

 Wydawnictwo: Difin
ISBN: 9788379306633
EAN: 9788379306633
Format: 230 x 160 x 15
Oprawa: Miękka
Stron: 196
Data wydania: 2022
Gdzie kupić tani podręcznik?
Selkar
podręcznik
31.99zł
Kup podręcznik
Podręcznik w Twoim domu w ciągu 48h
Organizacja współczesnej recepcji hotelowej. Część 2 jest podręcznikiem dla uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa i przygotowujących się do egzaminu z kwalifikacji zawodowej T.11. W publikacji znajdują się standardy związane z obsługą gości, którzy przyjeżdżają i wyjeżdżają z hotelu. Przedstawiona jest organizacja pracy w recepcji, procedury wspomagające system obsługi gości, a także zaprezentowane są druki i formularze obowiązujące w hotelu. Dodatkowo opisane są urządzenia i narzędzia używane we współczesnej recepcji.

Publikacja zawiera ciekawe ćwiczenia, dzięki którym uczeń nauczy się praktycznych sposobów przyjmowania, obsługiwania i wymeldowywania gości hotelowych.

Każdy rozdział podręcznika został wzbogacony branżowym słownictwem i zwrotami w języku angielskim, które pomogą poznać terminologię i zwroty stosowane hotelarstwie na całym świecie.

Podręcznik "Organizacja współczesnej recepcji hotelowej Cześć 2 T.11.2."
Cielecka-Jasińska Beata