Sprzedaż towarów Obsługa klienta Podręcznik do nauki zawodu technik handlowiec sprzedawca technik ks - Andrzejczak Donata, Mikina Agnieszka, Wajgner Maria Danuta

Sprzedaż towarów Obsługa klienta Podręcznik do nauki zawodu technik handlowiec sprzedawca technik ks

4.00 Oceń książkę!

Autor: Agnieszka Mikina; Beata Rzeźnik; Donata Andrzejczak; Maria D. Wajgner

Wydawnictwo: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
ISBN: 9788302136092
EAN: 9788302136092
Format: 240 x 165 x 10
Oprawa: Miękka
Stron: 247
Data wydania: 2019
Gdzie kupić tanią książkę?
książka
42.49
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Podręcznik do nauki zawodu sprzedawca i technik handlowiec realizujący treści z zakresu 2 części kwalifikacji A.18 (Sprzedaż towarów). Prezentuje wiedzę i uczy umiejętności związanych z przestrzeganiem zasad obsługi klienta w różnych formach sprzedaży i prowadzeniem rozmowy sprzedażowej, udzielaniem informacji o warunkach sprzedaży, określania rodzajów zachowań klientów, prezentowaniem oferty handlowej, stosowaniem różnych technik sprzedaży oraz realizowaniem zamówień klientów. Wiedza teoretyczna wsparta jest licznymi przykładami i ćwiczeniami wskazującymi sposoby praktycznego jej wykorzystania.

Książka "Sprzedaż towarów Obsługa klienta Podręcznik do nauki zawodu technik handlowiec sprzedawca technik ks"
Andrzejczak Donata, Mikina Agnieszka, Wajgner Maria Danuta