Reputacja przedsiębiorstwa. Tworzenie kapitału zaufania - Tomasz Dąbrowski

Reputacja przedsiębiorstwa. Tworzenie kapitału zaufania
4.00 Oceń książkę!

Autor: Tomasz Dąbrowski

 Wydawnictwo: Wolters Kluwer Polska
ISBN: 9788375267037
EAN:
Format: 175 x 250
Oprawa: twarda
Stron: 260
Data wydania: 2009-12-30
Gdzie kupić tanią książkę?
Merlin
książka
59.99zł
Kup książkę
Selkar
książka
74.47zł
Kup książkę
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Ostatni kryzys i skandale finansowe, skupiające na początku XXI wielu uwagę mediów i opinii publicznej, spowodowały drastyczny spadek zaufania do przedsiębiorstw. Aby odzyskać zaufanie swoich interesariuszy, przedsiębiorstwa muszą stać się bardziej wiarygodne. Pomóc im w tym może umiejętnie zarządzanie reputacją. Czytelnicy tej książki - kadra zarządzająca firm, menedżerowie, a także studenci kierunków związanych z zarządzaniem - otrzymują rozległą wiedzę dotyczącą: wewnętrznych i zewnętrznych czynników wpływających na wzrost znaczenia reputacji zależności między tożsamością przedsiębiorstwa a jego wizerunkiem i reputacją źródeł dobrej reputacji oraz sposobów jej zdobycia i utrzymania metod pomiaru reputacji wpływu reputacji na wyniki i wartość przedsiębiorstwa. Przedstawione w książce doświadczenia takich firm jak Google, Johnson Johnson, Apple, Southwest Airlines, 3M i innych zajmujących czołowe miejsca w rankingach reputacji dowodzą, że zarządzanie reputacją to przede wszystkim kształtowanie rzeczywistych cech przedsiębiorstwa, a nie tylko jego wizerunku. Potwierdzają to zaprezentowane szeroko w ksiażce wyniki badań prowadzonych przez najpoważniejsze światowe ośrodki zajmujące się tą dziedziną.

Książka "Reputacja przedsiębiorstwa. Tworzenie kapitału zaufania"
Tomasz Dąbrowski