Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach - Rudawska Iga, Soboń Magdalena

Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach

4.00 Oceń książkę!

Autor: Iga Rudawska; Magdalena Soboń

Wydawnictwo: Difin
ISBN: 9788376410319
EAN: 9788376410319
Format: 230 x 160 x 25
Oprawa: Miękka
Stron: 430
Data wydania: 2009
Gdzie kupić tanią książkę?
książka
67.99
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Usługi zyskują na znaczeniu nie tylko jako wyodrębniony sektor gospodarki narodowej. W działalność usługową angażują się coraz częściej przedsiębiorstwa dwóch pozostałych sektorów: przemysłu i rolnictwa. Usługi zostają "wbudowane" w końcowy rezultat procesu produkcyjnego, stanowią element kompleksowej oferty wielu przedsiębiorstw przemysłowych i rolnych. Jak deklaruje menedżer jednego z globalnych koncernów, zawsze, kiedy nie możemy bezpośrednio dotrzeć do klienta z jakimś produktem, oferujemy mu usługi powiązane z produktem naszej konkurencji. W publikacji autorzy poświęcają szczególną uwagę aktywności podmiotów gospodarczych na rynku usług oraz zagadnieniom związanym z klientem i konsumpcją na rynku usług.

Książka "Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach"
Rudawska Iga, Soboń Magdalena