Postępowanie z uciążliwymi pracownikami. 151 błyskotliwych rozwiązań

• Przede wszystkim stosuj politykę "zero tolerancji" dla toksyn


• Następnie opracuj strategię postępowania z ludźmi


• I wreszcie, nie obawiaj się radykalnych rozwiązań

Do swojej dyspozycji masz zestaw gotowych rozwiązań, które pomogą Ci podjąć stanowcze kroki w sytuacjach podbramkowych, a także opracować odpowiednio wcześniej strategie długofalowe. Dzięki nim nauczysz się sprawnie zarządzać pracownikami o różnych typach osobowości, radzić sobie z zachowaniami odbiegającymi od normy oraz stosować profilaktykę. Część opisanych tu zagadnień nie jest Ci pewnie obca, jednak pamiętaj -- ludzie potrafią zaskakiwać, dlatego zawsze warto ubezpieczyć się od pożaru odpowiednio wcześniej.

• kłopotliwy pracownik jest Twoim szefem albo podwładnym;


• masz do czynienia z osobą leniwą lub pracoholikiem;


• nie szanuje się Twojego czasu czy przerzuca na Ciebie obowiązki;


• masz do czynienia z manipulatorem albo perfekcjonistą;


• konieczne jest zwolnienie kogoś lub złożenie wypowiedzenia.

Książka "Postępowanie z uciążliwymi pracownikami. 151 błyskotliwych rozwiązań"
Carrie Mason-Draffen