Oficyna. Sprzedaż, obsługa klienta. Sprzedaż z głową

Wyobraź sobie, że posiadasz nadzwyczajną cechę: możesz bez wysiłku przyswoić sobie nieograniczoną ilość informacji i w każdej chwili wywołać z pamięci to, co jest ci potrzebne.

Wyobraź sobie, że masz magiczne okulary, ktoacute;re pozwalają ci prześwietlać umysły innych jak rentgen. Dzięki tym okularom widzisz dokładnie potrzeby swoich klientoacute;w, możesz wniknąć w ukrytą sferę ich myśli, wyobrażeń i emocji.

Wyobraź sobie, że jesteś obdarzony dodatkowym, szoacute;stym zmysłem. Tym zmysłem jest siła sugestii: spełnia się wszystko, o czym tylko pomyślisz. Twoacute;j proces myślenia staje się nowym, potężnym narzędziem.

Wszystko to jest możliwe. Przeczytaj uważnie te książkę i wykonaj zaproponowane w niej ćwiczenia. Oferuje ona handlowcom oryginalne metody rozwijania własnych możliwości. Mapy myśli (Mind Maps) są techniką doskonalenia pamięci, a inne proste narzędzie - matryca umysłu handlowca - pomaga odkryć niewykorzystane dotąd formy aktywności umysłu. Sposoby poprawy umiejętności porozumiewania się, obserwacji i dostosowania do potrzeb klienta uzupełniają oferowany przez autoroacute;w zestaw technik samodoskonalenia. Pomogą one każdemu sprzedawcy w zwiększeniu efektywności jego pracy i osiągnięciu osobistego sukcesu.

Książka "Oficyna. Sprzedaż, obsługa klienta. Sprzedaż z głową"
Richard Israel; Tony Buzan