Ochrona i edukacja konsumentów na wybranych rynkach usług - Dąbrowska Anna

Ochrona i edukacja konsumentów na wybranych rynkach usług

4.00 Oceń książkę!

Autor: Anna Dąbrowska

Wydawnictwo: Polskie Wydawnictwo Encyklopedyczne
ISBN: 9788320820904
EAN: 9788320820904
Format: 235 x 165 x 11
Oprawa: Miękka
Stron: 206
Data wydania: 2013
Gdzie kupić tanią książkę?
książka
48.99
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Współcześnie usługi należą do głównych obszarów ochrony i edukacji konsumentów, mając to na uwadze, autorki przedstawiły: politykę konsumencką Unii Europejskiej i prawo konsumentów w UE; sytuację konsumentów na rynku usług finansowych, telekomunikacyjnych i pocztowych, a także na rynku usług handlowych, gastronomicznych i turystycznych; obszary naruszeń praw konsumentów w umowach podpisywanych z konsumentami; świadomość praw konsumentów i rolę edukacji w podnoszeniu wiedzy konsumenckiej oraz postrzeganie świadomości konsumentów przez usługodawców.

Książka jest przeznaczona dla konsumentów, którym wiedza w niej zawarta może pomóc wzmacniać swoją pozycję na rynku usług, instytucji kształtujących politykę konsumencką, organizacji zajmujących się prawami konsumentów, a także wykładowców i studentów kierunków ekonomicznych.

Książka "Ochrona i edukacja konsumentów na wybranych rynkach usług"
Dąbrowska Anna