Obsługa podróżnych w portach i terminalach Kwalifikacja AU.33 Część 2 Podręcznik do nauki zawodu -

Obsługa podróżnych w portach i terminalach Kwalifikacja AU.33 Część 2 Podręcznik do nauki zawodu
4.00 Oceń książkę!

Autor: ...

Wydawnictwo: WSiP
ISBN: 9788302173707
EAN: 9788302173707
Format: 245 x 170 x 11
Oprawa: Miękka
Stron: ...
Data wydania: 2018
Gdzie kupić tanią książkę?
Selkar
książka
51.97zł
Kup książkę
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali - zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach). Autorki zaprezentowały wiedzę na temat procesu obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawiły m.in. sposoby przygotowania materiałów informacyjnych dla podróżnych, udzielania im informacji w terminalach pasażerskich i sporządzania dokumentacji związanej z obsługą. Wskazały dokumenty wymagane od podróżnych w terminalach pasażerskich, omówiły obsługę pasażerów zgodnie z obowiązującymi procedurami, także w sytuacjach kryzysowych. Szczegółowo opisały działania związane z przewozem osób chorych, niepełnosprawnych i wymagających szczególnej opieki. Podręcznik pozwala także zapoznać się z obsługą urządzeń do kontroli osób i bagażu w portach lotniczych.

Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.

Książka "Obsługa podróżnych w portach i terminalach Kwalifikacja AU.33 Część 2 Podręcznik do nauki zawodu"