Obsługa podróżnych w portach i terminalach Kwalifikacja AU.33 Część 1 Podręcznik do nauki zawodu - Rożej Anna, Stochaj Justyna, Stromecka Anna, Śliżewska Joanna

Obsługa podróżnych w portach i terminalach Kwalifikacja AU.33 Część 1 Podręcznik do nauki zawodu

4.00 Oceń książkę!

Autor: Rożej Anna, Stochaj Justyna, Stromecka Anna, Śliżewska Joanna

Wydawnictwo: WSiP
ISBN: 9788302173691
EAN: 9788302173691
Format: 245 x 170 x 14
Oprawa: Miękka
Stron: ...
Data wydania: 2018
Gdzie kupić tanią książkę?
książka
51.97
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach). Prezentuje wiedzę na temat organizowania i wykonywania obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawia m.in. oczekiwania klientów, technologie informatyczne w procesie planowania, organizacji oraz eksploatacji portów i terminali, oferty usług dla podróżnych i etapy obsługi podróżnych w terminalach pasażerskich. Pozwala zapoznać się z dokumentacją związaną z planowaniem obsługi podróżnych. Wskazuje też normy i przepisy prawa dotyczące transportu i obsługi podróżnych.

Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.

Książka "Obsługa podróżnych w portach i terminalach Kwalifikacja AU.33 Część 1 Podręcznik do nauki zawodu"
Rożej Anna, Stochaj Justyna, Stromecka Anna, Śliżewska Joanna