Konflikty między ludźmi - Wilmot William W., Hocker Joyce L.

Konflikty między ludźmi
4.00 Oceń książkę!

Autor: Wilmot William W., Hocker Joyce L.

 Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
ISBN: 9788301165697
EAN: 978830116569701
Format: 234 x 168 x 23
Oprawa: Kartonowa
Stron: 504
Data wydania: 2011
Gdzie kupić tanią książkę?
Selkar
książka
71.97zł
Kup książkę
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
W podręczniku przedstawiono główne zasady skutecznego postępowania w sytuacjach konfliktowych. Odwołano się do konfliktu w różnych kontekstach, poczynając od relacji prywatnych, pomiędzy partnerami, na stosunkach w miejscu pracy kończąc. Przedstawiono tu liczne przykłady i wyniki badań przeprowadzonych w różnych środowiskach, co pozwala na odniesienie do realnych sytuacji życiowych. Jest to doskonały podręcznik wprowadzający do tematyki analizy konfliktu, zarządzania konfliktem i komunikacji w sytuacjach konfliktowych.

William Wilmot jest profesorem wykładającym komunikację na Univiersity of Montana, pracuje także jako mediator oraz manager ds. konfliktów w organizacjach.
Joyce Hocker pracuje jako mediator rodzinny oraz psychoterapeuta w Missoula w Montanie.

"Konflikty interpersonalne są nieuniknione, zawsze będą bowiem istniały różnice przekonań i ludzkich interesów. Można nie dostrzegać konfliktów, ale wtedy nie przestają one istnieć - stają się utajone i przez to groźniejsze, bo nie można rozwiązać tego, co jest ukryte. Dlatego tak ważna jest (...) wiedza o tym, jak konflikty rozpoznawać i jak je rozwiązywać. Właśnie taką wiedze zawiera (...) książka."
z recenzji prof. dr hab. Lidii Grzesiuk

Książka "Konflikty między ludźmi"
Wilmot William W., Hocker Joyce L.