Kapitał klienta w budowaniu wartości przedsiębiorstwa - Wiesława Caputa

Kapitał klienta w budowaniu wartości przedsiębiorstwa
4.00 Oceń książkę!

Autor: Wiesława Caputa

 Wydawnictwo: CeDeWu
ISBN: 9788375566611
EAN:
Format: 165 x 235
Oprawa: miękka
Stron: 380
Data wydania: 2014-11-29
Gdzie kupić tanią książkę?
Merlin
książka
32.99zł
Kup książkę
Selkar
książka
48.97zł
Kup książkę
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Wymiana wartości pomiędzy przedsiębiorstwem i klientem odbywa się w warunkach dynamicznych zmian otoczenia, co z perspektywy realizacji celów przedsiębiorstwa oznacza m.in. konieczność ustawicznej rekombinacji działań, rekonstrukcji map biznesu, szukania nowych czy też skoncentrowania działań na utrzymaniu dotychczasowych przewag, tworzenia kanałów komunikacyjnych umożliwiających transfer wiedzy dla i od jego interesariuszy.
Książka omawiając istotę i znaczenie kapitału klientów w kreowaniu wartości przedsiębiorstwa oraz prezentując wyniki badań empirycznych zrealizowanych na rynku piwowarskicm w Polsce, jest adresowana zarówno do pracowników naukowych, jak i praktyków zainteresowanych problematyką kreowania relacji z klientami oraz zarządzania wartością klienta.
Publikacja może być również wykorzystana jako podręcznik dla:
studentów wydziałów ekonomicznych i wydziałów zarządzania, a także słuchaczy kursów i studiów podyplomowych, szczególnie z zakresu: zarządzania, marketingu oraz finansów.

Książka "Kapitał klienta w budowaniu wartości przedsiębiorstwa"
Wiesława Caputa