Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem - Marcin Żemigała

Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem
4.00 Oceń książkę!

Autor: Marcin Żemigała

 Wydawnictwo: Placet
ISBN: 9788374881340
EAN:
Format: 165 x 235
Oprawa: miękka
Stron: 252
Data wydania: 2009-03-01
Gdzie kupić tanią książkę?
Merlin
książka
34.99zł
Kup książkę
Selkar
książka
40.97zł
Kup książkę
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Jakość to nadrzędna idea każdego przedsiębiorstwa. Kierujemy się nią w planowaniu działań, konstruowaniu i wytwarzaniu produktów i usług, wyborze partnerów biznesowych. Jednak najczęściej postrzegamy jakość wycinkowo, nie zdając sobie sprawy ze złożoności tego zagadnienia i wzajemnych oddziaływań poszczególnych jego aspektów. Założenie realizacji `najwyższej jakości` pozostaje więc pustą deklaracją; w praktyce zaledwie dotykamy problemu. Dodatkowo okazuje się, że w wielu przedsiębiorstwach nie są znane w ogóle normy ISO serii 9000, a przecież są to narzędzia zarządzania jakością, w powszechnej świadomości specjalistów, uważane za najbardziej popularne. Równie niedostateczna jest znajomość zagadnień etyki, ochrony środowiska i społecznej odpowiedzialności. Na jakość życia w pracy i poza nią już w ogóle mało kto zwraca uwagę, a przekłada się ona bezpośrednio na wydajność i wyniki pracy.
W tej książce Autor stara się spojrzeć na problemy jakości kompleksowo, pokazując całą naturę tego rozległego obszaru, wykraczającego poza wewnętrzne sfery organizacji i wywierającego wpływ na otoczenie zewnętrzne.

Książka "Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem"
Marcin Żemigała