Jak zdobyć klienta - Wiersema Fred

Jak zdobyć klienta
4.00 Oceń książkę!

Autor: Fred Wiersema

 Wydawnictwo: Oficyna Wydawnicza Logos
ISBN: 8386941332
EAN: 9788386941339
Format: 200 x 140 x 18
Oprawa: Miękka
Stron: 240
Data wydania: 2014
Gdzie kupić tanią książkę?
Selkar
książka
26.49zł
Kup książkę
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
W książce autor wyraża przekonanie, że firmy, które poprzestają na zaspokajaniu podstawowych potrzeb klienta, nie robią wszystkiego, co powinny. Następnie podaje wiele przykładów dużych i małych firm, które poznały tajemnicę budowania i podtrzymywania bliskich więzi z klientami. Dowiesz się w jaki sposób niektóre firmy przeobraziły swój sposób myslenia i umocniły najważniejsze relacje z klientami, jednocześnie zwiększając zyski. Ponadto autor podaje szczegółowy plan tworzenia tego typu więzi.

Książka "Jak zdobyć klienta"
Wiersema Fred