Geniusz konsumenta - Fisk Peter

Geniusz konsumenta
4.00 Oceń książkę!

Autor: Peter Fisk

 Wydawnictwo: Wolters Kluwer
ISBN: 9788326431623
EAN: 9788326431623
Format: 240 x 170 x 25
Oprawa: Twarda
Stron: 368
Data wydania: 2013
Gdzie kupić tanią książkę?
Selkar
książka
57.99zł
Kup książkę
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Geniusz konsumenta to kolejna publikacja doświadczonego stratega biznesu Petera Fiska, autora takich bestsellerów, jak Geniusz marketingu i Geniusz biznesu. Autor analizuje wpływ klientów na rozwój i działalność firm. Opierając się na przykładach marek takich jak Amazon, Boeing, Disney, Camper, Dove, H&M, Facebook czy Harley Davidson, odpowiada na pytania:

Jak zdobyć lojalnych klientów?
Dlaczego zindywidualizowany i emocjonalny przekaz marki jest tak ważny?
Jak zmieniają się klienci i co to oznacza dla firm?
Dlaczego firmy muszą podporządkować działania oczekiwaniom konsumentów?
Co decyduje o sukcesie najbardziej rozpoznawalnych marek?

Peter Fisk wyjaśnia, na czym polega fakt, że dzisiaj to klienci kontrolują firmy, podaje wiele inspirujących przykładów tego zjawiska oraz proponuje praktyczne narzędzia dla menedżerów. Pomogą one każdemu liderowi odnaleźć się w świecie skoncentrowanym na konsumentach, spojrzeć na własną firmę przez pryzmat ich oczekiwań i dzięki temu odnosić sukcesy.

Książka "Geniusz konsumenta"
Fisk Peter