EBOOK Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI) - Wojciech Jabłoński

EBOOK Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI)

4.00 Oceń książkę!

Autor: Wojciech Jabłoński

Wydawnictwo: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
ISBN: 9788380880498
EAN: 2A1C630EEB
Format: 0,0 x 0,0 x 0,0
Oprawa: ...
Stron: 248
Data wydania: 2016
Gdzie kupić tanią książkę?
książka
26.19
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Publikacja przybliża jedną z najpopularniejszych technik stosowanych w badaniach sondażowych – wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI – Computer Assisted Telephone lnterviewing). Autor zapoznaje czytelnika z możliwościami i ograniczeniami techniki CATI oraz charakteryzuje obszary głównych zastosowań wywiadu telefonicznego. Przedstawia również wyniki własnych badań metodologicznych, zrealizowanych w kilkunastu firmach z Polski, Norwegii i Islandii stosujących technikę CATI. Książka może zainteresować badaczy – zarówno akademickich, jak i komercyjnych – korzystających z techniki CATI. Przydatna będzie również osobom odpowiedzialnym za aspekty organizacyjno-logistyczne procesu zbierania danych: managerom działów realizacji, kierownikom badawczych call centers czy superwizorom nadzorującym pracę ankieterów telefonicznych. Publikacja – poza walorami czysto naukowymi – zawiera wiele treści o charakterze aplikacyjnym. Autor zamieszcza w niej rekomendacje związane z przygotowaniem i realizowaniem badań sondażowych z zastosowaniem techniki wywiadu telefonicznego.

Książka "EBOOK Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI)"
Wojciech Jabłoński