Budowa wartości klienta - Dobiegała-Korona Barbara

Budowa wartości klienta
4.00 Oceń książkę!

Autor: Barbara Dobiegała-Korona

 Wydawnictwo: Difin
ISBN: 9788379306893
EAN: 9788379306893
Format: 230 x 160 x 20
Oprawa: Miękka
Stron: 383
Data wydania: 2014
Gdzie kupić tanią książkę?
Selkar
książka
59.99zł
Kup książkę
Książka w Twoim domu w ciągu 48h
Podstawowym celem książki jest przybliżenie czytelnikowi współczesnych uwarunkowań i źródeł budowy wartości klientów dla firm, rodzaju wartości, które współcześnie odgrywają lub powinny odgrywać istotną rolę w budowie wartości klientów oraz, na przykładzie konkretnych działań, przybliżenie - jak obecnie niektóre przedsiębiorstwa budują wartość swoich klientów.

Strukturę książki przyporządkowano trzem grupom problemów, jakie obecnie stoją przed zarządzającymi i realizującymi koncepcję budowy wartości klienta, tj.:

1) uwarunkowaniom i wyzwaniom budowy wartości klienta,
2) źródłom i procesowi tworzenia wartości klienta (dobór odpowiednich wartości),
3) prezentacji przykładów praktycznego podejścia do budowy wartości klienta (na przykładzie wybranych firm).

Książka "Budowa wartości klienta"
Dobiegała-Korona Barbara