Branża turystyka i hotelarstwo. Działalność recepcji. Technik hotelarstwa. Kwalifikacja T.11 Podręcznik. Nauczanie zawodowe - szkoła ponadgimnazjalna - Praca zbiorowa

Branża turystyka i hotelarstwo. Działalność recepcji. Technik hotelarstwa. Kwalifikacja T.11 Podręcznik. Nauczanie zawodowe - szkoła ponadgimnazjalna
4.00 Oceń podręcznik!

Autor: Praca zbiorowa

 Wydawnictwo: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
ISBN: 9788302147050
EAN:
Format: ...
Oprawa: miękka
Stron: ...
Data wydania: 2014-06-18
Gdzie kupić tani podręcznik?
Merlin
podręcznik
32.99zł
Kup podręcznik
Selkar
podręcznik
49.47zł
Kup podręcznik
Podręcznik w Twoim domu w ciągu 48h
Podręcznik realizuje treści nowej podstawy programowej. Jest przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.

Podręcznik "Branża turystyka i hotelarstwo. Działalność recepcji. Technik hotelarstwa. Kwalifikacja T.11 Podręcznik. Nauczanie zawodowe - szkoła ponadgimnazjalna"
Praca zbiorowa