EBOOK Zasady dokumentowania systemu zarządzania.
Opis
Zasady doskonalenia systemu zarządzania oraz podstawowe procedury.
Księga Jakości oraz inne elementy dokumentacji są oceniane przez klienta. Na ich podstawie klient powinien nabrać zaufania do organizacji: być przekonany o jej wiarygodności i rzetelności. Wdrożony system zarządzania jakością w organizacji powinien znaleźć bezpośredni wyraz w odpowiednim jego udokumentowaniu.
Korzyści
- Usystematyzowana wiedza z zakresu dokumentacji systemu zarządzania jakością
- Cenne i praktyczne wskazówki
- Przystępny język i fachowe informacje
1. Ogólne przesłanki dokumentowania systemu zarządzania
2. Zasady dokumentowania systemu
2.1. Dokumentowanie systemu z punktu widzenia normy PN ISO 9001:2009
2.2. Hierarchia i struktura dokumentów systemu zarządzania jakością
2.3. Księga Jakości
2.4. Procedury
2.5. Zapisy jakości
2.6. Instrukcje
2.7. Nadzór nad dokumentami systemu
3. Typowe mankamenty występujące przy opracowywaniu dokumentów systemu zarządzania jakością
Księga Jakości oraz inne elementy dokumentacji są oceniane przez klienta. Na ich podstawie klient powinien nabrać zaufania do organizacji: być przekonany o jej wiarygodności i rzetelności. Wdrożony system zarządzania jakością w organizacji powinien znaleźć bezpośredni wyraz w odpowiednim jego udokumentowaniu.
Korzyści
- Usystematyzowana wiedza z zakresu dokumentacji systemu zarządzania jakością
- Cenne i praktyczne wskazówki
- Przystępny język i fachowe informacje
1. Ogólne przesłanki dokumentowania systemu zarządzania
2. Zasady dokumentowania systemu
2.1. Dokumentowanie systemu z punktu widzenia normy PN ISO 9001:2009
2.2. Hierarchia i struktura dokumentów systemu zarządzania jakością
2.3. Księga Jakości
2.4. Procedury
2.5. Zapisy jakości
2.6. Instrukcje
2.7. Nadzór nad dokumentami systemu
3. Typowe mankamenty występujące przy opracowywaniu dokumentów systemu zarządzania jakością