Sztuka komunikacji
Opis
Książka porusza następujące zagadnienia: podejście do drugiego człowieka, rutyna komunikacyjna, zawikłania relacji, utrudnienia kontaktu i języka, fakty i opinie, etykiety i role społeczne w komunikacji, oceny zewnętrzne a obraz siebie, elementy tzw. "wypowiedzi zwrotnej", blaski i cienie argumentowania w relacjach międzyludzkich, empatia i wewnętrzne rozumienie rozmówcy, metakomunikacja. (fragment recenzji wydawniczej - Piotr Włodyga)
Codzienna komunikacja z innymi jest swoistą grą z określonymi regułami, ale także pewną umiejętnością i sztuką, na którą składa się wiele czynników. Bernd Latour odkrywa przed czytelnikiem strategie komunikacyjne i wyjaśnia, jak skutecznie używać argumentów.
Ta przystępna i zabawna książka, poparta wieloma praktycznymi przykładami, zaczerpniętymi z życia codziennego, skłania do rozwijania umiejętności ripostowania oraz do bardziej świadomego przeciwstawiania się atakom słownym. (od redaktora)
Codzienna komunikacja z innymi jest swoistą grą z określonymi regułami, ale także pewną umiejętnością i sztuką, na którą składa się wiele czynników. Bernd Latour odkrywa przed czytelnikiem strategie komunikacyjne i wyjaśnia, jak skutecznie używać argumentów.
Ta przystępna i zabawna książka, poparta wieloma praktycznymi przykładami, zaczerpniętymi z życia codziennego, skłania do rozwijania umiejętności ripostowania oraz do bardziej świadomego przeciwstawiania się atakom słownym. (od redaktora)