Branża turystyka i hotelarstwo. Obsługa konsumenta w hotelarstwie. Podręcznik. Nauczanie zawodowe. Część 1 - szkoła ponadgimnazjalna
Opis
Podręcznik opracowano zgodnie z podstawą programową kształcenia w zawodzie - technik hotelarstwa. Treści kształcenia podzielono na dwie części i ujęto w działach związanych z:
- rodzajami usług świadczonych przez gastronomię hotelową,
- wpływem kultury osobistej i etyki na jakość świadczonych usług,
- techniką oraz zasadami serwowania i podawania różnych potraw i napojów,
- technikami obsługi przyjęć okolicznościowych.