Słowa, które działają w biznesie
Opis
To pierwszy w Polsce poradnik komunikacji biznesowej napisany w duchu porozumienia bez przemocy przez wieloletniego trenera tej metody. Niezwykle skuteczne w życiu osobistym i rodzinnym, PBP okazuje się także przydatne w miejscu pracy. Bardziej efektywna komunikacja, lepsze relacje, bardziej konstruktywne rozmowy i negocjacje, mniej konfliktów - to najważniejsze korzyści, jakie obiecuje. Książka ma charakter praktyczny, zawiera liczne przykłady i opisy przypadku.