Umiejętności doradcze. Skuteczny konsulting wewnątrz firmy
Opis
Mark Thomas od wielu lat analizuje zmiany w zarządzaniu organizacjami - według niego obecnie trwa przechodzenie na model doradztwa wewnętrznego - a szczególny nacisk kładzie na zmianę perspektywy "od współpracownika do klienta". Swe doświadczenia i wnioski przedstawia w niniejszej książce, która ma wskazać najlepsze, sprawdzone i efektywne metody wewnętrznego doradztwa procesowego.