Monitorowanie jakości w banku
Opis
Krzysztof Opolski - W książce "Monitorowanie jakości w banku" wykorzystany został najnowszy dorobek naukowy i praktyczny nie tylko z publikacjach polskich, ale i zagranicznych. Wykorzystanie tego dorobku oraz dobra znajomość przez Autorów praktyki bankowej sprawiły, iż praca ma, moim zdaniem, dużą wartość naukową, praktyczną i dydaktyczną